Términos de servicio

Estos términos regulan el uso de las APIs de comunicación de Agencia Balderas, ofrecidas por Balderas Entertainment, S.A.S. de C.V. Al crear una cuenta los aceptas.

El servicio

Ofrecemos envío de SMS, WhatsApp, correo, llamadas de voz y verificación de códigos mediante una API y un panel web. Verificación disponible hoy en línea; SMS, WhatsApp, correo, voz y campañas se contratan con ventas.

Cuenta y llaves

Eres responsable de resguardar tus llaves. Todo envío hecho con tus llaves se considera hecho por ti. Si crees que una llave se expuso, revócala desde el panel.

Saldo y precios

El servicio es prepagado. Recargas saldo por transferencia y cada envío se descuenta al precio de su canal. Los precios están en pesos mexicanos y no incluyen IVA. Emitimos factura CFDI a solicitud. No hay renta mensual ni mínimo de consumo.

Uso aceptable

• Solo puedes escribir a personas que hayan dado su consentimiento o con quienes tengas una relación que lo permita.
• No se permite spam, fraude, suplantación, contenido ilegal ni engañoso.
• Debes cumplir las políticas de los canales, incluidas las de WhatsApp Business.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas.

Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible. La entrega final de los mensajes depende de operadores y plataformas ajenas a nosotros, por lo que no garantizamos su entrega en todos los casos.

Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al monto que hayas pagado por el servicio afectado.

Contacto

Escríbenos a contacto@balderasentertainment.com.